Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Responsable del Tratamiento

PsicoIncas, con domicilio en Calle Alfonso I, 15, 2º, 50003 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

• Denominación: PsicoIncas
• Dirección: Calle Alfonso I, 15, 2º, 50003 Zaragoza, España
• Teléfono: +34 976 123 456
• Email: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta (en formularios de contacto)

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Información del navegador
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Gestión de consultas y servicios

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Gestionar la relación comercial

3.2 Marketing y comunicación

• Envío de newsletter y comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Personalización de contenidos
• Análisis de preferencias y comportamiento

3.3 Mejora del sitio web

• Análisis de uso del sitio web
• Mejora de la experiencia del usuario
• Detección y corrección de errores

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y mejora del servicio
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, email marketing)
• Asesores legales y fiscales
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación
• Otros mecanismos legalmente reconocidos

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

• Consultas: Hasta 3 años después de la última comunicación
• Newsletter: Hasta que retire su consentimiento
• Cookies: Según se establece en nuestra Política de Cookies
• Obligaciones legales: Durante el tiempo requerido por la legislación aplicable

8. Sus Derechos

Tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

8.1 Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.

8.2 Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.

8.4 Derecho de limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

8.5 Derecho de portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

8.6 Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo.

8.7 Derecho a retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

9. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos mediante:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 976 123 456
• Dirección postal: Calle Alfonso I, 15, 2º, 50003 Zaragoza, España

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

11. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

14. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: